Manual de Usuario de NetPago

1. ¿Qué es Netpago?

Netpago es la plataforma de pago QR de la empresa Ntier Software Technology, SRL (NTST), usada para incentivar el uso de pagos digitales en negocios y empresas cooperativas de la república dominicana.

El proyecto busca dotar a las cooperativas con medios de pago adicionales y alternativos que les permitan atender a más socios que prefieren mecanismos diferentes al efectivo, y así evitar la propagación del COVID-19.

Las transferencias electrónicas y el uso de tarjetas débito y crédito, códigos QR, entre otros, cada día toman mayor fuerza en el país. Los pagos a través de Smartphone presentan un incremento importante sobre el uso de tarjetas débito y crédito. Igualmente, con el COVID-19, la OMS (Organización Mundial de la Salud) recomendó evitar el uso de efectivo y recurrir a medios de pago que exijan un menor contacto entre las personas, como el Código QR.

En este sentido, NTST con NetPago realiza esfuerzos importantes para que las más de 30 empresas que utilizan nuestro software y servicios tengan a disposición pagos con códigos QR.

2. ¿Dónde puedo encontrar a NetPago?

Netpago está disponible de forma gratuita en las principales tiendas de aplicaciones para teléfonos móviles. Google Play para teléfonos Android y App store para teléfonos IPhone.

3. Permisos de uso de la cámara

Al iniciar por primera vez aparecerá una pantalla de carga que demorará unos segundos.

Luego se le solicitará permisos para NetPago pueda tomar fotografías y grabar videos.

Es muy importante que el usuario conceda estos permisos debido a que son necesarios para poder realizar pagos y transferencias por medio del código QR.

4. ¿Qué es el número de Activación?

La primera vez que inicie, luego de la bienvenida se le solicitara un número de activación.

Este número funciona como método de seguridad que permite comprobar su afiliación a su empresa o institución y NetPago.

Puede obtener este número de activación en cualquier oficina de la cooperativa afiliada a la red Netpago.

Introducir el número de activación el recuadro indicado y tocar en SIGUIENTE.

5. Finalizar la Activación.

Una vez introducido el Número de Activación, NetPago le felicitará por haber realizado el proceso activación correctamente.

Favor tocar en el botón ¡FINALIZAR! Para completar el proceso de Activación.

6. Pantalla de Inicio

Una vez completado el proceso de activación, esta es la pantalla de inicio habitual.

Favor tocar en el botón Ingresar.

7. Inicio de Sesión

Escriba su nombre de usuario y contraseña. Si es la primera vez que inicia sesión, puede cotejar la opción Recordar mi usuario para que los próximos sean mucho más fáciles al omitir este paso.

8. Menú Principal

Dentro del menú principal tendrá acceso a todas las operaciones que realizar con NetPago.

Dentro de las más importantes tenemos: • eWallet (billetera) • Transferencias • Pagos • Históricos • Cambiar Pin • Cambiar Contraseña

9. ¿Qué es código QR?

“Código de respuesta rápida" es la evolución del código de barras. Es un módulo para almacenar información en una matriz de puntos. La matriz se lee en el dispositivo móvil y de forma inmediata nos lleva a una aplicación en internet y puede ser un mapa de localización, un correo electrónico, una página web o aplicaciones móviles. Fue creado en 1994 por la compañía japonesa Denso Wave, subsidiaria de Toyota.

10. eWallet (Billetera NetPago)

La Billetera o eWallet es una de las funciones principales de NetPago. Esta nos permite Cobrar y Pagar mediante · Código QR. · Cobro con QR · Pago con QR · Pago Generando QR · Cobro Lectura QR

11. eWallet (Billetera)

Cobrar con QR, nos permite cobrar un determinado monto desde la cuenta de un particular generando nuestro propio código QR este último vinculado a nuestra cuenta de ahorros. El deudor procederá a realizar el pago leyendo desde su aplicación NetPago nuestro código QR.

Una vez realizado el pago, el monto de la transacción se depositara automáticamente en nuestra cuenta de horros y estará disponible en nuestra billetera.

12. eWallet (Billetera)

Pago con QR, nos permite pagar un determinado monto desde nuestra cuenta de nuestra billetera o cuenta de ahorros a la billetera de un comercio o un particular Leyendo el código QR del comercio o persona.

Una vez escaneado el QR confirmamos el monto, opcionalmente podremos escribir una nota y un email a quien desea notificar.

Una vez realizado el pago, el monto de la transacción se debitara automáticamente de nuestra billetera NetPago.

13. Cambiar PIN

El código Pin es un número que solo usted conoce. Este PIN se usa como medida de seguridad para comprobar que es usted el que está realizando una determinada transacción.

Si siente la necesidad de cambiar su código PIN.

Puede ir al Menú, Cambiar PIN.

14. Cambiar contraseña

La contraseña es el método de autenticación que le permite acceso a NetPago. Puede ir al Menú, Cambiar Contraseña y segur los pasos

Luego de cambiar la contraseña recibirá la confirmación y la aplicación reiniciará. Puede tener acceso nuevamente con la nueva contraseña.

¡Muchas Gracias!

NTST, Julio 2020. Santo Domingo. Rep. Dom.